引き換え期間
購入者様の購入日から1ヶ月後の月末となります。
(例: 9月15日に購入されたHitoHana eギフトの利用期限は10月31日までです。)
商品配送期間
母の日、年末年始などの繁忙期につきましては、大変ありがたいことに多くのご注文をいただくため、商品によっては通常時期にご案内している期間(約1週間〜10日程度)でのお届けが難しい、または遅れてしまう場合がございます。
ご注文いただいたお花は、準備が整い次第、順次発送いたします。
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
通常時期は、お届け先様のお申し込み完了から、約1週間から10日程度で順次発送いたします。
注意事項
- 引き換え期間が過ぎてからの注文はできません。期間内に注文を完了してください。
- 1つのeギフトにつき、1回のみご利用可能です。
- eギフトのURLを紛失された場合、贈り主様に再送いただいてください。お客様の手元に届いたURLを弊社では確認することができません。
- 盗難・紛失による払い戻しや再発行はいたしません。
- 配送状況によりお届けが前後する可能性があります。予めご了承ください。
- お花の形態、サブ花材は、写真と異なる場合がございます。
- 植物の樹形や色味、鉢カバーの風味は写真と異なる場合がございます。
- 繁忙期(母の日・年末年始など)には一部サービス内容が変更となる場合がございます。